[NCS 기반 채용 직무기술서 : 대외협력‧경영공시]
채용분야
대외협력 및 경영공시
분류체계
대분류
중분류
소분류
세분류
NCS 미개발 직무
01. 경영기획
01. 경영기획
02. 이해관계자 관리
직무수행
내용
·경영환경 및 정부정책의 체계적인 대응을 위한 관련기관과의 협력관계 구축, 요청사항 대응,
동향 파악 등
·정부, 국회 등 유관기관에 대한 우호적 협력관계 구축 및 대응
·정기국회, 임시국회, 국정감사 등 지원
·기관 경영공시 관리
필요지식
·보고서 작성기술, 정보검색능력, 상황 대처 능력, 원활한 대인관계 형성 등
·직무수행 관련 기관 담당자와의 협력관계 형성, 정부정책 및 법규 동향 파악, 전략적 파트너십
구축 및 관리, 관공서 문서 작성 및 대응
·법률안 제정 및 개정 등 입법 관련 사항
필요기술
·벤치마킹 기법, 경영리스크 대응 기술, 문제 예측‧대응 기획 기술, 정보 수집 활용 기술, 장애
요인별 위기분석‧관리기술 등
·전략목표 수립 및 유지를 위한 분석능력, 관련부서와 사업‧예산 등에 대한 교섭 능력
·민원 프로세스 파악 기술, 관련기관 담당자와의 협상 기술, 갈등(분쟁) 관리 기술 등
직무수행
태도
·다양한 의견의 경청, 분석적 사고, 체계적 사고, 기획 마인드, 문제점에 대한 개선의지, 피드백
에 대한 수용성, 관련자와의 친화성, 이슈에 대한 관심, 정보에 대한 호기심
·문제 해결 의지, 선입견에 치우지지 않는 공정한 자세, 지속적인 확인 및 검토 자세
·변화되는 정책 등 대한 적응력, 성실성, 꼼꼼함, 주의깊은 관찰력, 업무규정 준수
직업기초
능력
·의사소통능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리
[NCS 기반 채용 직무기술서 : 사업기획(한식진흥)]
채용분야
사업기획
분류체계
대분류
중분류
소분류
세분류
NCS 미개발 직무
01. 사업기획
01. 경영기획
02. 해외교육
03. PR/광고
직무수행
내용
·(교육) 해외 한식 교육사업 기획 및 운영, 한식진흥을 위한 전문인력 해외 파견 및 해외 교육기관
지원 업무, 한식관련 국내외 민간단체, 한식당 및 한식·외식기업 지원 업무
·(교육프로그램 개발 관리) 해외 한식 및 한식문화 체험프로그램 기획 및 운영관리, 직강 및 통역,
고객관리 및 모객 업무 등
·(기업홍보) 진흥원의 상황에 대응하고 긍정적 이미지를 제고하기 위하여 전략과 계획의 수립,
온‧오프라인(SNS, TTL등) 채널을 활용한 활동의 수행, 홍보 효과의 측정과 피드백 등을 수행
필요지식
·(교육) 인력양성 전략 수립에 대한 지식, 국내외 인증제도 사례/절차에 대한 지식 및 제도 설계
및 운영에 대한 지식, 국내외 한식당 및 한식관련 기관·단체·기업에 대한 이해
·(교육프로그램 개발 관리) 해외 한식교육프로그램 운영을 위한 기획 및 운영에 대한 지식,
프로그램 직강 및 통역능력(외국어), 해외 한식(외식·식품 포함) 관련 동향 조사 업무
·(기업홍보) 분석기법, 언론사 특성, 평가요소, 동향파악 요소, 온라인 채널 종류 및 특성, 정보원
필요기술
·(교육) 교육과정 기획 및 개발/운영 능력, 성과의 측정 및 평가 능력, 대내외 환경에 대한 정보
수집 및 분석/평가 능력, 다양한 유형의 지원사업 운영 기술, 보고서 작성 능력
·(교육프로그램 개발 관리) 국내외 교육프로그램 진행 및 통역 기술(외국어), 기획서 작성 기술,
보고서 작성 능력, 행사 진행 기술, 협상기술, 시장조사 분석기술, 전화 응대
·(기업홍보) 기획력, 문서작성 능력, 정보수집 능력, 개선안 도출 능력, 분석평가 능력, 중요도
판단 능력, 분석도구의 선택 및 활용능력, 영향범위 판단능력, 예산편성 능력, 커뮤니케이션 능
력, 컨셉트 설정능력, 이미지 및 동영상 편집 능력
직무수행
태도
·다양한 의견의 경청, 분석적 사고, 체계적 사고, 기획 마인드, 문제점에 대한 개선의지, 피드백
에 대한 수용성, 관련자와의 친화성, 이슈에 대한 관심, 정보에 대한 호기심
·매체별 심의기준 준수, 문제 해결 의지, 선입견에 치우지지 않는 공정한 자세, 실행계획에 대
한 세밀한 검토 자세
·변화되는 홍보매체에 대한 적응력, 성실성, 꼼꼼함, 주의깊은 관찰력, 업무규정 준수
직업기초
능력
·의사소통능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리
[NCS 기반 채용 직무기술서 : 사업기획(육아휴직 대체인력_한식진흥)]
채용분야
사업기획
분류체계
대분류
중분류
소분류
세분류
NCS 미개발 직무
01. 사업기획
01. 한식확산
02. 홍보
03. 교육
04. 한식체험
직무수행
내용
·(한식확산) 한식진흥을 위한 국내외 식량 및 식품, 외식산업 동향 파악, 시장조사·정보제공, 통계·
정보체계 구축 업무
·(홍보) 한식 및 한식문화 육성·홍보·체험·보급 업무
·(교육) 한식 관련 인증·컨설팅 업무, 한식진흥을 위한 전문인력 양성 및 교육기관 지원 업무, 한식
관련 국내외 민간단체, 한식당 및 한식·외식기업 지원 업무
·(한식체험) 한식 및 한식문화 체험프로그램 기획 및 운영관리, 직강 및 통역, 고객관리 및 모객
업무 등
필요지식
·(한식확산) 마케팅 전략, 소비자 행동ㆍ심리, 자료의 유형과 척도 적용, 추정과 가설 이론, 기초
통계학에 대한 이해, 통계법 등 국가통계에 대한 이해
·(홍보) 홍보동향파악, 홍보 관련업무 사업기획, 대내외 사업협력, 홍보 방법, 홍보 니즈
·(교육) 인력양성 전략 수립에 대한 지식, 국내외 인증제도 사례/절차에 대한 지식 및 제도 설계
및 운영에 대한 지식, 국내외 한식당 및 한식관련 기관·단체·기업에 대한 이해
·(한식체험) 한식문화관 운영을 위한 체험프로그램 기획 및 운영에 대한 지식, 체험프로그램 직강
및 통역능력(외국어), 해외 한식(외식·식품 포함) 관련 동향 조사 업무
필요기술
·(한식확산) 유관기관 자료 접근 기술(DB 검색능력), 다양한 연구 방법론에 대한 전반적인 이해,
통계패키지 활용(데이터 처리, 자료생성, 통계분석) 능력
·(홍보) 홍보사업 기획능력, 정보수집 능력, 분석 도구의 활용능력, 홍보방법 개발능력, 대내외
협상능력, 온오프라인 홍보확산 능력, SNS 운영능력
·(교육) 교육과정 기획 및 개발/운영 능력, 성과의 측정 및 평가 능력, 대내외 환경에 대한 정보
수집 및 분석/평가 능력, 다양한 유형의 지원사업 운영 기술, 보고서 작성 능력
·(한식체험) 국내외 체험프로그램 진행 및 통역 기술(외국어), 기획서 작성 기술, 보고서 작성
능력, 행사 진행 기술, 협상기술, 시장조사 분석기술, 전화 응대
직무수행
태도
·(한식확산) 기업윤리 준수태도, 한식 전후방 산업에 대한 호기심, 계량화된 자료에 대한 세심한
관찰자세, 업무완료에 대한 책임감, 수집 데이터 및 연구결과에 대한 객관적인 태도
·(홍보) 분석적 사고, 체계적 사고, 과제도출의 전략성, 능동적 직무자세
·(교육) 원활한 의사소통 태도, 평가기준에 대한 일관성 유지, 목표 지향적 태도, 객관적 분석
능력, 상황에 맞게 신속하게 대처하는 능력, 업무에 대한 책임감
·(한식체험) 추진력, 실행력, 소통 자세, 공공서비스 마인드, 업무에 대한 책임감
직업기초
능력
·의사소통능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리
[NCS 기반 채용 직무기술서 : 사업기획(육아휴직 대체인력_한식콘텐츠 기획 및 제작지원)]
채용분야
사업기획
분류체계
대분류
중분류
소분류
세분류
NCS 미개발 직무
01. 문화콘텐츠
기획‧제작
01. 콘텐츠 기획
02. 콘텐츠 제작
03. 콘텐츠 확산
직무수행
내용
·한식진흥을 위한 콘텐츠(영상 등 프로그램)을 한식진흥원 홈페이지 및 SNS등에 확산하기 위한 콘텐
츠 기획 및 가공, 제작(편집) 지원
·한식 및 한식문화 육성·홍보·체험·보급 업무
·글로벌 뉴미디어 플랫폼에 대한 전문적인 이해를 기반으로 채널 운영 및 기획 분석
·유관기관에서 요청하는 콘텐츠 확산을 위한 대응업무 등
필요지식
·기본적인 어학, 콘텐츠별 운영 전략
·콘텐츠의 기획 및 제작, 환경분석
·뉴미디어 플랫폼 등 콘텐츠 확산 플랫폼에 대한 기술동향, 변화에 관한 지식
필요기술
·콘텐츠의 명확한 타겟층 설정, 플랫폼 시장조사 및 분석 능력
·플랫폼에 따른 콘텐츠 재가공(편집) 및 활용 능력
·개인 혹은 기업 홈페이지 및 SNS 등에 콘텐츠 확산 운영 경험
직무수행
태도
·다양한 의견의 경청, 분석적 사고, 체계적 사고, 기획 마인드, 문제점에 대한 개선의지, 피드백
에 대한 수용성, 관련자와의 친화성, 이슈에 대한 관심, 정보에 대한 호기심
·매체별 심의기준 준수, 문제 해결 의지, 선입견에 치우지지 않는 공정한 자세, 실행계획에 대
한 세밀한 검토 자세
·변화되는 기술 등에 대한 적응력, 성실성, 꼼꼼함, 주의깊은 관찰력, 업무규정 준수
직업기초
능력
·의사소통능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리
[NCS 기반 채용 직무기술서 : 공무직_시설관리]
채용분야
시설관리
분류체계
대분류
중분류
소분류
세분류
NCS 미개발 직무
01. 시설관리
01. 유지관리
직무수행
내용
·한식진흥원 및 한식문화공간 이음의 기능을 유지, 보전하고 이용자의 편의와 안전을 높이기 위한
정기적 진단
·진흥원 소유 시설물 및 장비의 점검, 관리
·기능 이상 시설의 원상복구 및 개량, 보수 등
필요지식
·건축, 시설, 장비 등의 유지관리 계획 수립(관련 법규 및 규정 검토 등)에 관한 지식
·보수, 보강 등 상태분석에 따른 대응 방안 수행
·유지관리 보수, 보강 후 이력관리에 관한 지식
필요기술
·시설물 및 장비에 적용되는 공법 및 개선안 도출 능력
·보수, 보강 대안 공법 선정 판단 능력
직무수행
태도
·시설 및 장비 사용 목적에 대한 이해 노력, 안전사항 준수 의지
·시설 및 장비에 대한 세밀한 점검, 문제점 분석 및 대안책 마련
·다양한 시각으로 요구사항에 대해 긍정적으로 수용하려는 자세
직업기초
능력
·의사소통능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리,
정보관리능력
[NCS 기반 채용 직무기술서 : 공무직_한식문화공간 안내]
채용분야
안내
분류체계
대분류
중분류
소분류
세분류
NCS 미개발 직무
01. 고객관리
01. 안내
직무수행
내용
·한식진흥원 및 한식문화공간 이음 방문객에 대한 응대 및 안내
·한식진흥원 및 한식문화공간 이음 장비 및 시설 이용자를 위한 사용법 안내 및 대응
·방문객 및 이용객 만족도 제고를 위하여 지원하고 관리
·1차 전화응대 등 민원 상담
필요지식
·각 상황별 서비스 요령의 이해, 출입고객의 유형 및 성향에 대한 이해
·전시 장비 및 시설물에 대한 이해
필요기술
·고객응대 매뉴얼 작성법, 고객데이터 관리, 고객요구 대응 방법, 고객심리 관련 지식
·전시 장비 및 시설물 관련 지식
직무수행
태도
·상황에 따라 대처할 수 있는 준비자세
·친절 및 주인의식, 고객지향 마인드
·다양한 시각으로 요구사항에 대해 긍정적으로 수용하려는 자세
직업기초
능력
·의사소통능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 직업윤리
